MULTI OPERATION
マルチオペレーション
マルチオペレーションの仕事について
BtoB及びBtoCの受注処理、お客様対応、倉庫との連携、在庫管理など多岐に及びますが、毎日決められた時間に決められた処理を行っていくルーティン作業になります。
主な業務内容
- 注文内容の確認
- お客様へ確認のご連絡（メール・電話）
- 倉庫への出荷指示
- 返品対応
- 出荷完了のお知らせ
- 在庫管理
- 入荷手配
- お問い合わせ対応（メール・電話）
DAILY FLOW
一日の流れ
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01
8:50 朝礼
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02
9:00 クライアントと打ち合わせ
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03
9:15 お客様からのお問い合わせ確認
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04
9:30 注文内容の確認
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05
10:00 発注書作成
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06
10:30 出荷指示作成
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07
12:30 お問い合わせ対応
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08
13:30 クライアント、倉庫と打ち合わせ
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09
14:00 出荷指示作成
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10
16:00 出荷完了連絡
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11
18:00 退社
MESSAGE
泉 綾華 マルチオペレーション部 PT（課長）
私たちの業務内容は毎日同じ時間に漏れなく処理を行う業務になるので、コツコツ作業されることがお好きな方にはおすすめです。
また、お客様とお電話やメールでお話をさせていただく機会もあり、「ありがとう」のお声をいただくこともたくさんあるのでやりがいを感じやすいです。
部署はメンバーほぼ全員が業界未経験者でしたが、今や複数のクライアントをかけ持つスペシャリストです。
未経験者の方にもゆっくりと一緒に成長して行けたらと思いますので、ぜひチャレンジいただけたらと思います。
